Polityka zwrotu kosztów

Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wyjątek: prawo to wygasa, gdy Usługa została w pełni wykonana na wyraźne żądanie Klienta.

Jak odstąpić

  1. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na wysocki1kamil@gmail.com lub listem na adres Sprzedawcy: ELEKTRONIKA I DIAGNOSTYKA SAMOCHODOWA – RAFAŁ WYSOCKI, Stawowa 28, 42-714 Lisów. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
  3. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.

Zwrot płatności

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego.

Usługa rozpoczęta przed upływem 14 dni

  1. Sprzedawca rozpoczyna Usługę przed upływem 14 dni tylko na wyraźne żądanie Klienta, złożone przy zamówieniu przez zaznaczenie pola: „Żądam rozpoczęcia usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia od umowy.”
  2. Po pełnym wykonaniu Usługi prawo odstąpienia od umowy wygasa.
  3. Jeżeli Klient odstąpi od umowy po rozpoczęciu, ale przed pełnym wykonaniem Usługi, płaci za część wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny.
  4. Klient, który nie zaznaczy pola, zostaje umówiony na Sesję zdalną po upływie 14 dni od zawarcia umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ELEKTRONIKA I DIAGNOSTYKA SAMOCHODOWA – RAFAŁ WYSOCKI, Stawowa 28, 42-714 Lisów, wysocki1kamil@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ...........................

Data zawarcia umowy / numer zamówienia: ...........................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...........................

Adres konsumenta(-ów): ...........................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...........................

Data: ...........................

(*) Niepotrzebne skreślić.